自中央第一生态环境保护督察组进驻我省以来，我市坚持以群众满意度检验整改成效，持续改善环境质量。截至4月27日，我市累计接到中央生态环境保护督察组转办群众举报生态环境问题20批90件，已办理15批60件，其中办结25件，阶段性办结35件。
我市把配合保障好中央环保督察作为一项重要的政治任务，要求全市上下充分认识中央环保督察的重要性和严肃性，以高度的政治自觉和责任担当全力做好配合保障工作，立行立改做好转办问题整改。我市成立了领导小组，建立了分工明确、运转高效、协调有力的保障机制，紧跟督察组工作节奏。各县区各部门按照督察组、省、市部署要求，迅速行动，积极作为，认真查办，确保了各项工作有序推进。
广泛的群众参与是我市环保工作的重要组成部分。群众反映的问题不论大与小、急与缓、重与轻，我市要求做到第一时间转办、第一时间调查、第一时间查处、第一时间公开、第一时间上报。在高效高质办理案件中践行“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”。
4月9日，盂县收到中央生态环境保护督察组交办的关于“盂县永店坡老城棚户区改造拆迁工地大王庙后堆放大量建筑垃圾”的案件。盂县县委、县政府高度重视，立行立改，于4月10日完成整改，并对周边群众进行了走访，整改效果得到了群众认可。案件办结后，盂县对住建领域扬尘管控工作作了进一步梳理，加大管控力度，有效减少扬尘污染。
郊区接到“恒大帝景小区，三期工地白天夜间施工噪音巨大”问题举报后，要求施工单位合理安排施工时间，采取有效降噪措施，并组织专业机构进行监测，确保场界噪声监测点位昼夜等效声级符合《建筑施工厂界环境噪声排放标准》，用数据赢得了群众的认可。
矿区针对群众反映的“赛鱼站旁一废品回收站造成环境污染及私建围墙占路”的问题，矿区市场监管局对矿区卫昌废品收购点营业执照予以吊销，市城市管理综合行政执法队蔡洼街道办事处分队下达《整改通知书》，责令立即清运垃圾。同时，矿区要求占地人员拆除了围墙。“围墙拆了，路通了，垃圾也没了。”周边的一位居民对整改成效很满意，同时希望相关部门加大监管力度，确保问题不会“死灰复燃”。
